Politique de confidentialité de Hortea
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Hortea est une application mobile éditée par SKEYL, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital indiqué au Kbis, SIREN 980 662 985, dont le siège est au 6 rue d'Armaille, 75017 Paris, représentée par son président Alex Ruggieri, responsable du traitement des données décrites ici. Elle aide les jardiniers amateurs à suivre leur jardin d'ornement. Cette page explique quelles données l'application utilise, pourquoi, où elles sont hébergées, qui peut y accéder et comment les supprimer.
1. Ce que Hortea enregistre
Sans compte (mode anonyme). À la fin de la présentation, l'application crée un identifiant technique anonyme sur nos serveurs. Il ne contient ni nom, ni e-mail, ni numéro de téléphone. Il permet de sauvegarder votre jardin et de compter vos analyses gratuites.
Avec un compte. Votre adresse e-mail (ou l'identifiant fourni par Apple ou Google), votre prénom si vous le donnez.
Votre jardin. Le nom de votre ville et son code postal, une position arrondie à environ 10 km (jamais votre adresse), votre zone de rusticité, le temps que vous consacrez au jardin, l'heure de votre rappel, vos massifs, vos plantes, leurs dates de plantation, vos tâches, votre journal (notes et photos), vos traitements en cours.
Vos photos. Les photos que vous prenez pour identifier une plante ou diagnostiquer un problème (avec le résultat renvoyé par le scanner), celles du journal et celles de vos publications.
La communauté. Vos publications, commentaires et réactions, avec votre prénom, votre ville et votre zone de rusticité ; les signalements que vous envoyez et les blocages que vous posez sur d'autres utilisateurs.
Le panier. Le contenu de votre panier reste sur votre téléphone. Le paiement, la livraison et vos commandes sont gérés par la boutique Prestige Amaryllis sur prestigeamaryllis.com, avec sa propre politique de confidentialité.
Données techniques. Un jeton de notification si vous acceptez les rappels, la version de l'application et du système, et des journaux techniques limités (erreurs, nombre d'analyses) nécessaires au fonctionnement du service.
Hortea n'utilise aucun outil de publicité ni de suivi publicitaire.
2. Pourquoi
- Afficher vos tâches du jour calculées avec la météo de votre ville et la saison.
- Reconnaître une plante ou un problème sur une photo, et vous proposer un traitement, grâce à l'intelligence artificielle.
- Sauvegarder votre jardin et le retrouver sur un autre appareil si vous créez un compte.
- Envoyer les rappels et les codes de connexion que vous avez activés.
- Faire fonctionner la communauté, traiter vos signalements et vos blocages, et la modérer.
- Gérer l'abonnement Premium et le quota d'analyses gratuites.
- Améliorer l'application à partir de statistiques agrégées, jamais nominatives.
Base légale : l'exécution du service que vous demandez (contrat) et, pour les rappels et la position, votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans le profil ou les réglages du téléphone.
3. Où vont les données
Les données de l'application sont hébergées par Supabase, dans l'Union européenne, région Irlande (eu-west-1). Les e-mails (codes de connexion, alertes) sont envoyés par Resend, également hébergé en Irlande. Le site hortea.app est hébergé par Vercel.
Des sous-traitants nous aident à faire fonctionner le service, chacun pour un rôle précis :
- Supabase : base de données, comptes et stockage des photos.
- Anthropic : les photos envoyées au scanner sont analysées par un modèle d'intelligence artificielle (modèles Claude) pour produire le résultat affiché. Ces données sont traitées aux États-Unis ; ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE–États-Unis. Selon les conditions commerciales d'Anthropic, ces photos ne servent pas à entraîner ses modèles.
- Resend : envoi des e-mails de connexion et d'alerte.
- RevenueCat : gestion technique de l'état de votre abonnement Premium (état, dates), sans vos données de paiement. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.
- Google et Apple : si vous choisissez de vous connecter avec Apple ou Google, ces services traitent votre identifiant selon leurs propres règles ; si vous souscrivez un abonnement, le paiement passe par Google Play ou l'App Store, et ces services traitent aussi les notifications.
- OpenWeather : les prévisions pour une zone d'environ 10 km autour de votre ville, à partir d'une position arrondie, sans transmettre votre identité.
- Géoplateforme de l'IGN (service de l'État) : la recherche de votre commune, sans transmettre votre identité.
- Vercel : hébergement du site hortea.app.
Boutique partenaire. Les commandes de bulbes se passent sur la boutique Prestige Amaryllis (Shopify), avec sa propre politique de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
4. Qui accède à vos données
Deux personnes habilitées peuvent accéder à un back-office protégé par un second facteur d'authentification pour assurer le support et la modération : Alex (SKEYL) et François (Prestige Amaryllis).
5. Combien de temps
Votre compte et les données qui lui sont associées sont conservés tant que votre compte existe. Les identifiants anonymes inactifs depuis plus de douze mois sont supprimés avec leurs données. Les photos du scanner sont conservées avec le compte et supprimées avec lui.
Après suppression du compte, toutes vos données personnelles sont effacées ; seule une ligne de statistique de coût du scanner est conservée, sans aucun lien avec vous.
6. Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment :
- Dans l'application : Profil → Compte → Supprimer mon compte. Toutes vos données (jardin, photos, publications, historique) sont effacées définitivement de nos serveurs.
- Sans l'application : rendez-vous sur
https://hortea.app/suppression-compte, ou écrivez à support@hortea.app en précisant l'e-mail de votre compte. Nous traitons la demande sous 30 jours.
Vous disposez aussi d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'opposition, et du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Chaque utilisateur ne peut lire et modifier que ses propres données (règles de sécurité au niveau de la base). Les clés des services tiers restent sur nos serveurs, jamais dans l'application. L'accès au back-office par les personnes habilitées est protégé par un second facteur.
8. Enfants
Hortea s'adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 15 ans.
9. Contact
SKEYL, 6 rue d'Armaille, 75017 Paris — support@hortea.app. Cette page peut évoluer ; la date en haut indique la dernière version.